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Häufig gestellte Fragen

• Welche Zahlungsmethoden kann ich wählen?

  Sie können bei Hplplattenshop.de immer schnell und sicher bezahlen. Wählen Sie aus den folgenden Zahlungsmethoden:

  • Paypal
  • Auf Rechnung (Klarna)
  • Kreditkarte (Visa, Meastro und MasterCard)
  • SOFORT Banking
  • Vorkasse per Überweisung
  • Apple Pay
• Wie kann ich ein Muster bestellen?

  Ihre gewünschten Muster können Sie bequem über unsere Produktseiten bestellen. Auf den Produktseiten Ihrer Wunschplatten können Sie ganz einfach auf “Muster bestellen“ klicken oder bis zur Rubrik “Muster bestellen“ runterscrollen. In diesem Block klicken Sie auf “In den Warenkorb“. Ihr erstes Muster befindet sich nun im Warenkorb.

• Ich hätte gerne Beratung, kann ich hierfür Kontakt aufnehmen?

  Wir helfen Ihnen gerne bei der Auswahl des richtigen Platten- oder Montagematerials. Deshalb haben wir für Sie die Auswahlhilfe entwickelt. Sollten Sie dennoch Zweifel oder weitere Fragen haben, können Sie sich natürlich jederzeit unverbindlich an unseren Kundendienst wenden.

• Wann wird meine Bestellung geliefert?

  Auf der Produktseite sehen Sie die voraussichtliche Lieferzeit pro Produkt. Sobald Ihr Paket verpackt wurde, erhalten Sie von uns eine E-Mail mit einem Track & Trace – Link. Auf diese Weise können Sie Ihre Sendung verfolgen und sehen, wann sie zugestellt wird.

• Wie funktioniert die Bestellung von Plattenmaterial nach Maß?

  Bei uns können Sie einfach und schnell Kunststoffplatten in jeder gewünschten Form und Größe bestellen. Wir sägen oder laserschneiden diese für Sie nach Maß und liefern sie schnellstmöglich aus. Sie können Ihre Kunststoffplatten in Standardformen oder in speziellen gewünschten Formen mit z.B. Aussparungen in der Platte bestellen. Ihren eigenen Entwurf laden Sie einfach im DXF-Format hoch. In diesen Videos erklären wir Ihnen Schritt für Schritt, wie Sie eine DXF-Datei erstellen. Bitte beachten Sie beim Erstellen Ihrer DXF-Datei unsere Zeichnungsvorschriften.